গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

six6s একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি six6s-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে পড়লে পুরো বিষয়টি আরও স্পষ্ট হবে।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য রূপে নয়)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• বাসস্থানের ঠিকানা

২.২ আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের জন্য আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য আমরা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি। six6s-এ bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিটের পরিমাণ এবং উইথড্রয়েল রেকর্ড আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ব্যয় করা সময়
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• কুকি এবং ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য

৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

six6s শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই এবং নিরাপদ পরিচালনা
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা
• প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
• বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কিত যোগাযোগ (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা এবং ব্যবহারকারীর কল্যাণ নিশ্চিত করা

৪ তথ্যের গোপনীয়তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

six6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

৪.২ প্রযুক্তি সেবাদাতা

গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই পক্ষগুলো কেবল তাদের নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

six6s-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লগইন অবস্থা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং কার্ট পরিচালনা।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য কুকি ব্যতীত অন্যগুলো বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে six6s বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য রূপে সংরক্ষিত নয়
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / OTP) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — কেবল প্রয়োজনীয় কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অনুগ্রহ করে দ্রুত আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

six6s আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক ও লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।

বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় প্রকাশ পাবে না এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয়।

৮ ব্যবহারকারীর অধিকার

six6s-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আবেদন করে জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৪ বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এর জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

six6s একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

six6s-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। সেই সমস্ত তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়। তাই বাইরের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ এই নীতিতে পরিবর্তন

six6s প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

এই নীতি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ প্রশ্নাবলী পৃষ্ঠায় উত্তর পাওয়া যেতে পারে।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: